实体店买手机该怎么办才能退货

实体店买手机退货需按店铺要求，质量问题可要求退。依据《消费者权益保护法》，实体店非网购，无无条件退货规定。质量问题不退，违反《产品质量法》，或致消费者损失扩大。
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实体店买手机退货，常见方式为协商或投诉。先与店家协商，依据购买时约定或店家承诺；协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉，维护自身权益。
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实体店买手机退货需协商或投诉。具体操作：1. 与店家沟通，说明退货原因，依据购买凭证或质量问题证据；2. 店家拒绝，收集证据，如购物小票、商品照片等；3. 向消费者协会投诉，或拨打12315向市场监管部门举报，等待处理。